Najčastejšie otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ako pracovať s HSR a získať cenovú ponuku od nás?

Svoje 3D CAD dáta môžete poslať na e-mailovú adresu našej spoločnosti na adresu inof@xmhsr.com alebo vyplniť náš formulár RFQ na našej webovej stránke www.xmhsr.com. Akonáhle pošlete súbory spolu s vašimi požiadavkami na množstvo, povrchovú úpravu a materiál, náš projektový manažér vás bude kontaktovať s cenovou ponukou alebo nejakými otázkami do 24-48 hodín. Pre cenovú ponuku radšej používame súbory STEP alebo IGES.

Aký je typický čas na realizáciu projektu HSR?

Náš typický čas potrebný na realizáciu prototypu projektu je 7 dní alebo menej. SLA diely môžu byť hotové do 3 dní a odoslané. Ak hľadáte viac ako 1 000 CNC obrábaných dielov, na dokončenie projektu by sme potrebovali asi 2 týždne. Všetky objednávky budú odoslané pomocou TNT alebo DHL. U zásielok to bude trvať asi 3 dni.

Aké sú štandardné tolerancie HSR?

Naša všeobecná tolerancia je ISO DIN 2768F pre kovové časti a 2768M pre plastové časti. V prípade potreby môžeme dosiahnuť +/- 0,02 mm alebo dokonca užšiu toleranciu pre CNC obrábané diely.

Robíte kontrolu na súčiastkach?

Áno. Všetky diely budú počas výroby skontrolované a pred odoslaním prejdú naším oddelením kontroly kvality. Budú skontrolované podľa súborov 3D CAD a výkresov. V prípade potreby môžeme poskytnúť inšpekčnú správu.

Aké sú vaše platobné podmienky?

Normálne požadujeme platbu vopred pre všetkých nových zákazníkov za prvé 1 objednávky. náš platobný termín je zaplatiť 50% ako záloha a ďalších 50% zaplatených pred dodaním. Po dokončení vás urobíme fotografie a ďalších 50 zaplatíte % a potom pošleme tovar.

CHCETE U NÁS PRACOVAŤ?