FAQs

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Como trabalhar com HSR e obter um orçamento nosso?

Você pode enviar seus dados CAD 3D para o endereço de e-mail de nossa empresa em inof@xmhsr.com ou preencher nosso formulário RFQ em nosso site www.xmhsr.com. Depois de enviar os arquivos junto com suas necessidades de quantidade, acabamento superficial e material, nosso gerente de projeto entrará em contato com você com uma cotação ou algumas perguntas em 24-48 horas. Preferimos usar arquivos STEP ou IGES para um orçamento.

Qual é o lead time típico de HSR para um projeto?

Nosso prazo de entrega típico para um projeto de protótipo é de 7 dias ou menos. As peças SLA podem ser feitas em 3 dias e enviadas. Se você estiver procurando por mais de 1000 peças usinadas CNC, precisaremos de cerca de 2 semanas para concluir o projeto. Todos os pedidos serão enviados usando TNT ou DHL. O envio levará cerca de 3 dias.

Quais são as tolerâncias padrão do HSR?

Nossa tolerância geral é ISO DIN 2768F para peças de metal e 2768M para peças de plástico. Podemos atingir uma tolerância de +/- 0,02 mm ou até mais estreita para peças usinadas CNC, se necessário.

Você faz inspeção nas peças?

Sim. Todas as peças serão inspecionadas durante a produção e passarão pelo nosso departamento de controle de qualidade antes do envio. Eles serão inspecionados de acordo com os arquivos CAD 3D e os desenhos. Podemos fornecer o relatório de inspeção, se necessário.

Quais são suas condições de pagamento?

Normalmente solicitamos o pagamento adiantado para todos os novos clientes para os primeiros 1 pedidos. nosso prazo de pagamento é 50% como pré-pagamento e os outros 50% pagos antes da entrega. Tiraremos as fotos para você quando terminar e você paga os outros 50 % e depois enviamos a mercadoria.

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