Časté dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jak pracovat s HSR a získat cenovou nabídku od nás?

Vaše 3D CAD data můžete zaslat na e-mailovou adresu naší společnosti na adresu inof@xmhsr.com nebo vyplnit náš formulář RFQ na naší webové stránce www.xmhsr.com. Jakmile zašlete soubory spolu s vašimi požadavky na množství, povrchovou úpravu a materiál, náš projektový manažer vás bude kontaktovat s nabídkou nebo dotazy do 24-48 hodin. Pro nabídku preferujeme použití souborů STEP nebo IGES.

Jaká je typická doba realizace projektu HSR?

Naše typická dodací lhůta pro prototypový projekt je 7 dní nebo méně. Součásti SLA lze provést do 3 dnů a odeslat. Pokud hledáte více než 1000 CNC obráběných dílů, potřebovali bychom na dokončení projektu asi 2 týdny. Všechny objednávky budou odeslány pomocí TNT nebo DHL. U zásilek to bude trvat asi 3 dny.

Jaké jsou standardní tolerance HSR?

Naše obecná tolerance je ISO DIN 2768F pro kovové díly a 2768M pro plastové díly. V případě potřeby můžeme dosáhnout +/- 0,02 mm nebo dokonce přísnější tolerance pro CNC obráběné díly.

Provádíte kontrolu dílů?

Ano. Všechny díly budou během výroby zkontrolovány a před odesláním projdou naším oddělením kontroly kvality. Budou zkontrolovány podle 3D CAD souborů a výkresů. V případě potřeby můžeme poskytnout inspekční zprávu.

Jaké jsou vaše platební podmínky?

Za první 1 objednávku obvykle požadujeme platbu předem pro všechny nové zákazníky. náš platební termín je platba 50% jako záloha a dalších 50% zaplaceno před dodáním. Po dokončení vás po dokončení pořídíme fotografie a zaplatíte dalších 50 % a poté odešleme zboží.

CHCETE U NÁS PRACOVAT?