FAQs

FAQ

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jak współpracować z HSR i otrzymać od nas wycenę?

Możesz wysłać dane 3D CAD na adres e-mail naszej firmy pod adresem inof@xmhsr.com lub wypełnić formularz zapytania ofertowego na naszej stronie internetowej www.xmhsr.com. Po przesłaniu plików wraz z wymaganiami dotyczącymi ilości, wykończenia powierzchni i materiału, nasz kierownik projektu skontaktuje się z Tobą w ciągu 24-48 godzin z ofertą lub pytaniami. Do wyceny wolimy używać plików STEP lub IGES.

Jaki jest typowy czas realizacji projektu przez HSR?

Nasz typowy czas realizacji projektu prototypowego to 7 dni lub mniej. Części SLA można wykonać w ciągu 3 dni i wysłać. Jeśli szukasz ponad 1000 części obrabianych CNC, potrzebowalibyśmy około 2 tygodni na ukończenie projektu. Wszystkie zamówienia zostaną wysłane za pomocą TNT lub DHL. Wysyłka zajmie około 3 dni.

Jakie są standardowe tolerancje HSR?

Nasza ogólna tolerancja to ISO DIN 2768F dla części metalowych i 2768M dla części plastikowych. W razie potrzeby możemy osiągnąć +/- 0,02 mm lub nawet bardziej zawężoną tolerancję dla części obrabianych CNC.

Czy przeprowadzasz kontrolę części?

Tak. Wszystkie części zostaną sprawdzone podczas produkcji i przejdą przez nasz dział kontroli jakości przed wysyłką. Zostaną sprawdzone zgodnie z plikami 3D CAD i rysunkami. W razie potrzeby możemy dostarczyć raport z inspekcji.

Jakie są twoje warunki płatności?

Zwykle wymagamy płatności z góry dla wszystkich nowych klientów za pierwsze 1 zamówienie. Nasz termin płatności to 50% przedpłaty, a pozostałe 50% przed dostawą. Po zakończeniu zrobimy Ci zdjęcia, a Ty zapłacisz pozostałe 50 %, a następnie wyślemy towar.

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?